杭州长卫医院:专注胃肠镜精查，提高消化道早癌筛出率

在长三角地区,说起胃肠镜精查,就不得不提杭州这家医院-长卫医院。以胃肠精查为特色,以小综合大专科体系化为模式的长卫医院,在消化系统疾病领域已深耕了近五年的时间,逐渐形成了具有长卫特色的服务优势:安全精准、贴心、有保障。将精湛的医术和充满人文关怀的服务融入每一个诊疗细节里,长卫医院不仅让患者的诊疗体验更加人性化、亲情化,还让医疗服务更有温度。

名医专家库+高顶尖设备,长卫医院早癌筛出率高达90%

作为长三角首家专注于消化类疾病的国际化中高端综合医院,长卫在在临床诊疗、学科发展方面,长卫医院成功组建了一批强大的专业诊疗团队。其中以厉有名、钟捷、吕宾、蔡建庭、杜勤等为代表的,多位全国三甲医院主任医师共同组成了长卫名医专家库,让每一位来长卫医院的患者都能足不出省,即可共享全国顶尖的、适合自己病情诊断的名医,接受到最前沿化、科学化、权威化、针对化的贴心高端诊疗服务。此外,长卫医院还定期邀请国外顶级专家来院指导、出诊、通过学术交流和技术推广研讨,推动长卫医院医疗技术的不断提升。

长卫医院内部环境

在权威专家资源的加持下,长卫医院通过引进了全球多款先进医疗设备,进口数字化检测及诊疗系统、顶级影像医疗设备、以及精准诊疗分析软件,可实现更高效、更精准、更安全的诊疗,大幅减轻患者痛苦。如医院采用目前世界最先进的奥林巴斯1500主机,电子胃肠镜,同时具备最先进的NBI放大染色技术,提供精确化数据为医生诊疗带来科学化的判断,这也直接将长卫医院早癌筛出率提升至90%以上,远超其他民营医院及公立医院。

四对一暖心服务+慢病管理 长卫医院患者满意度高达98%

除了在专家资源和检测设备上颇具特色外,长卫医院在服务上也走出了自己的特色。围绕服务细节,不断优化服务流程,长卫医院先后建立了“四对一”贴心服务:1对1专属客服24小时答疑服务、一键触达预约制诊疗服务、1小时超详细问诊检查服务、以及一体化消化道检查解决方案,特有专业医护团队陪伴式消化道检前前后准备服务。与此同时,长卫医院还定期服务组织沙盘演练,狠抓每一个服务细节,落实每一项服务细节,定人定岗,打磨服务细节,优化服务流程。

长卫医院内部环境

除此之外,长卫医院还在麻醉环节不断优化,建立了麻醉主任“三次评估”制度,不仅严格控制麻醉药物的使用剂量和使用频率,在安全规模之内,挑选有用的最小剂量,确保麻醉药物使用安全,以及患者的安全与舒适,而且从术前“安检”,术中“护航”,术后“清除”,到复苏“监控”,全程管控患者安全,确保患者麻醉疗效,降低不良反应。

在做好服务的同时,长卫医院积极履行社会责任,定期开展以消化系统疾病相关的健康宣教、防治及义诊为主题送医下乡、 社区患教、高端健康沙龙讲座等公益活动,受到了社区群众的广泛好评。

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