奔驰迈巴赫GLS480汽车维权:车主被怀疑“做实验”
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近日,一辆价值215万元的迈巴赫GLS480汽车引发了广泛关注。车主讲述了从购车到维权的全过程。据悉,该车于今年7月1日全款购买,并在两天后发现中控异响。车主于7月11日前往4S店检测,但异常未被查出。然而,在一次下雨的回程途中,车主发现副驾驶A柱有漏水现象。
随后,车主再次回到4S店进行检查维修。然而,在拆解A柱内衬时并未发现漏水原因。工作人员表示还需要拆卸车顶前板,原因是奔驰厂家怀疑其生产线存在问题。车主对此表示拒绝,“我认为厂家不应该用我的新车做这种实验。”
然而,当车主想要取回车辆上的东西时,却发现车辆内饰被大规模拆解,包括A柱、B柱、C柱和后备箱的内饰都被拆了。直到警方介入后,4S店才允许车主对拆卸的车辆进行拍摄。
在沟通过程中,4S店曾提出给车主提供1A1B保养的补偿方案。然而,车主认为这个价格远低于实际价值,并向4S店提出了贴钱换车的要求。结果4S店给出了135万到150万的估价,这意味车主损失近80万元。
维权到现在为止已经三个月过去了,但车主仍未收到任何道歉或解决方案。记者拨打苏州元星汽车服务有限公司的电话无人接听,而该公司一名服务顾问表示正在积极回应此事。
(来源:中关村) The End
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